, ,

آموزش کارکنان برای انگیزش و حفظ ایشان

به کارکنان خود کمک کنید تا در توسعه مهارتهای خود استمرار داشته باشند

یکی از عوامل اصلی اثرگذار در انگیزش و حفظ کارکنان، دادن فرصت رشد مستمر و توسعه مهارتهای شغلی و حرفه ای ایشان است.

در واقع این فرصتِ استمرار بخشیدن به رشد و توسعه از طریق آموزش یکی از مهم ترین عواملی است که در انگیز کارکنان اثر می گذارد.

البته در خصوص خواسته های کارکنان از فرصتهای آموزش، چند راز نیز وجود دارد. بعلاوه اینکه فرصتهای آموزش، مقوله هایی نیستند که صرفاً در کلاسهای بیرون و سمینارها به دنبال آنها باشیم.

اینها نظراتی است که بر خواسته های کارکنان از برنامه های آموزشی و فرصتهای توسعه ای تأکید دارند. همچنین فرصتی را برای شما فراهم می‏آورد که کارکنانی داشته باشید که خود را وقف کار کنند تا بدینوسیله هم کسب و کار شما از آنها منفعت ببرد و هم خودشان از آن مزیت سود جویند.

گزینه های آموزش کارکنان: محتوای شغل و مسئولیت های آن

شما می توانید به شکل جدی از طریق مسئولیت های فعلی شغلی کارکنان بر آموزش و توسعه آنها تأثیر بگذارید.

  • شغل را گسترش دهید تا دربرگیرنده سطوح جدیدتر و بالاتری از مسئولیت باشد.
  • مسئولیتهایی را که روزمره هستند یا کارکنان از آنها خوششان نمی‏آید، تغییر دهید.
  • قدرت بیشتری به کارکنان بدهید تا خود را مدیریت کرده و تصمیم گیری نمایند.
  • کارکنان را دعوت کنید تا در تصمیم گیری ها و برنامه ریزی های مهم تر شرکت یا بخش سهم داشته باشند
  • به ایشان اجازه دهید تا در جلسات مهم تر و مطلوب تر شرکت کنند
  • اطلاعات مهم تری را به ایشان انتقال دهید، این کار را با قرار دادن کارمند در لیست ایمیل های مرتبط با عملیات شرکت انجام دهید.
  • به آنها فرصت بیشتری بدهید تا اهداف، اولویت و شاخصهای خود را خلق کنند
  • چند نفر زیردست به بخش تحت مدیریت یا نظارت وی اختصاص دهید
  • وی را به عنوان مسئول یا مدیر پروژه ها یا تیم ها انتخاب کنید
  • به وی اجازه بدهید که زمان بیشتری را با مدیر خود سپری کند
  • به وی اجازه دهید مسئولیتها و نقشهای دیگر را نیز تجربه کند

 

گزینه های آموزش کارکنان: آموزش و توسعه داخلی

کارکنان از فرصتهای توسعه دانش و مهارتهای خود که نیاز به ترک شغل نداشته باشد، استقبال می کنند. آموزش و توسعه داخلی یکی از این گزینه هاست. مثالها، واژه شناسی، و فرصتهای این کار در فرهنگ، محیط و نیازهای محل کار شما بازتاب دارند.

  • به کارکنان اجازه دهید تا در جلسات آموزشی داخلی شرکت، حضور یابند. این جلسات ممکن است توسط همکاران و در حوزه تخصص کاری ایشان یا توسط یک ارائه کننده یا مدرس بیرونی برگزار شود.
  • از کارمند خود بخواهید آموخته های خود از کنفرانس اخیری که در آن شرکت کرده است را برای همکارانش بازگو کند. برای این کار یک جلسه درون بخشی یا یک نهار کاری را مشخص کنید تا راجع به اطلاعات بحث نمائید و از آنچه به دیگران آموخته شده است آگاه شوید (سعی کنید این کار را به عنوان یکی از الزامات حضور کارکنان در کنفرانس های بیرون شرکتی جا بیاندازید).
  • تمام فعالیتهایی که قبلاً فهرست شده اند را پیش، در حین و پس از جلسه آموزشی رعایت کنید تا اطمینان حاصل کنید که آموزش در کار مورد استفاده قرار گرفته است
  • برای کارکنان کتابهای مرتبط با کسب و کار بخرید. یک باشگاه کتاب ویژه کارکنان راه اندازی کنید که در آن به بحث و تبادل نظر در خصوص کتابهای اخیر و کاربرد مفاهیم آن در شرکت بپردازند.
  • آموزشها و اطلاعاتی را که مدام مورد استفاده قرار می گیرند را در شبکه داخلی شرکت یا روی وبسایت آن قرار دهید.
  • آموزش را توسط کارکنان با دانش یا متخصصان بیرون از شرکت تأمین کنید. سعی کنید جلسات مختصر و مفید باشند و آنها را طی یک جلسه نهار برگزار نمائید. برخی پیشنهادات در این خصوص عبارتند از: چگونه سرمایه گذاری خود را متنوع و متوازن کنیم، راهنمائی‏هایی برای سخنرانی عمومی، چطور با رئیس خود کنار بیاییم.

اخیراً یکی از توسعه دهندگان این برنامه در کنار کارمندان مشتاق خود، کنفرانسی یک روزه را با همه امور مربوط به آن به همراه نهار برگزار کرد. تمام جلسات این کنفرانس توسط کارکنان خودِ شرکت و در خصوص موضوعات جذاب برای مخاطبان داخلی برگزار شد.

شما نیز یک کنفرانس یک روزه را برنامه ریزی کنید و فرصتهای ناشی از آن را ببینید. کارکنان بسیار انگیزه پیدا کرده بودند و از روزی که طی شده بود لذت برده بودند، چراکه به دانش و مهارت ایشان توسط همکارانشان احترام بیشتری گذاشته شده بود.

گزینه های آموزش کارکنان: آموزش و توسعه خارجی

حضور کارکنان در دوره های آموزشی خارج از شرکت برای توسعه مهارت ها و نظراتشان، امری ضروری است. کسب مدرک و حضور در دانشگاه به دانش و قابلیتهای کارمندان خواهد افزود و تجربه آنها را گسترده تر خواهد کرد.

  • به کارکنان اجازه دهید تا در سمینارهای بیرونی از شرکت، کنفرانسها و سخنرانی و رویدادهای آموزشی شرکت کنند
  • تمام فعالیتهایی که پیشتر فهرست شده اند را پیش، در حین و پس از دوره آموزشی مدنظر قرار دهید تا از انتقال آموزش به شغل اطمینان حاصل کنید
  • هزینه شرکت کارکنان در دوره های آموزشی اینترنتی را پرداخت کنید و از کلاسهای رایگان و بدون هزینه نیز غافل نشوید
  • هزینه عضویت کارکنان در انجمن های حرفه ای مرتبط با شغلشان را پرداخت نمائید و اطمینان حاصل کنید که کارکنان در این جلسات شرکت می‏کنند، روزنامه و مجلات مرتبط را مطالعه می کنند و به طور مستمر همکاران خود را از روندهای روز مطلع می نمایند
  • برنامه ای انعطاف پذیر تهیه کنید تا کارکنان بتوانند به دانشگاه بروند یا در سایر جلسات آموزشی رسمی شرکت کنند
  • در تهیه مواد کمک درسی فعال باشید تا مطمئن شوید کارمندتان در جستجوی آموزش بیشتر هست

رازهای آموزش و توسعه

در آغاز این مقاله وعده چند راز در خصوص آموزش و توسعه را به شما دادم. مواردی که در ادامه می‏آید عوامل کلیدی در چندبرابر نمودن ارزش آموزش و توسعه ای است که شما آن را فراهم می کنید:

  • به کارکنان اجازه دهید که آموزش و توسعه خود را در مسیری که انتخاب می کنند نیز ادامه دهند نه صرفاً در مسیرهای مورد نظر شرکت
  • کاری کنید شرکت شما به طور کلی حامی آموزش باشد و صرفاً آموزش را محدود به نیازهای کارکنان در شغل فعلی و بعدیشان نبیند. در نظر داشته باشید که عامل اصلی علاقمند نگهداشتن، دخیل کردن و مشتاق نمودن کارکنان است.
  • فارغ از اینکه کارمند شما چند سال در استخدام تان باشد، توسعه‏ی مادام العمر یک یادگیرنده عاملی مثبت برای سازمان شماست. از گزینه های آموزشی یادشده برای بهینه سازی انگیزه فردی کارکنان خود استفاده کنید.
0 پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *