, , ,

۱۶ راه بسیار مهم برای کار و کسب، بازاریابی و درآمدزایی در دوران رکود اقتصادی سال ۹۸ و پاسخگویی به افزایش حساسیت بازار نسبت به قیمت ها

 

۱ – در دوران رکود، باید استراتژی شرکت شما، قبل از هر چیزی “بقا” باشد و نه “سود حداکثری” ؛

۲ – هزینه های شرکت را مجدداً و با وسواس بسیار بررسی کنید و ببینید کدام هزینه ها را می توان قطع کرد یا کاست؛

۳ – مشتریان کسب و کارها در دوران رکود معمولاً خریدشان را متوقف نمی کنند بلکه آن را محدود می کنند. بنابراین فروش سخت تر از قبل می شود. ادامه مطلب …

, , ,

۵ عادت فکری مناسب برای پولدار شدن

فقط عادت نه تضمین ?

ساده است که فکر کنیم پولدار شدن و پولدار ماندن تنها برای تعداد محدودی از نخبه‌ها امکان‌پذیر است، ولی نیازی نیست که ثروت را به‌عنوان قلمرو پولدارهایی با حساب‌های پس‌انداز میلیاردی یا کارهای پردرآمد درنظر بگیریم و از آن فرار کنیم. هرکسی می‌تواند وضعیت مالیش را با دانستن این ۵ راز پول بهبود ببخشد.

۱٫ به سرعت و جذابیت ربطی ندارد
پول ساختن و میلیاردر شدن یک فرآیند ناگهانی نیست. به ندرت اتفاق می‌افتد افراد به پیشنهادات خاص یا ایده‌های محصولی دست پیدا کنند که آن‌ها را به سرعت به شهرت و ثروت برساند. درعوض، به پدیده‌ی پول‌سازی باید مثل ورزش و رژیم غذایی فکر کنید. شما می‌توانید به آخرین رژیم غذایی یا برنامه‌ی ورزشی تکیه کنید، و در نهایت با تغذیه‌ی بهتر و پیشرفت در طول زمان وزن‌تان را از دست می‌دهید و سالم‌تر می‌شوید.
پول‌سازی یعنی این‌که کمتر از دریافتی‌تان خرج کنید، هوشمندانه سرمایه‌گذاری کنید، و تخصص‌تان را افزایش دهید و هر سال عایدی‌تان را بالا ببرید. ادامه مطلب …

,

تحلیل ارزش مشتریان با مدل RFM

صاحبان کسب و کار همیشه با چالش دسته بندی مشتریان مواجه هستند?

یکی از تکنیک‌های ساده و کاربردی برای بخش‌بندی مشتریان، تحلیل ارزش مشتریان با مدل RFM است. این تکنیک به ما کمک می‌کند مشتریانی که برایمان سودآورتر هستند را شناسایی کنیم و آن‌ها را به طبقه‌های مختلف پلاتینی، طلایی،‌ نقره‌ای، برنزی و… تقسیم نماییم. با این کار می توانیم برای هر طبقه، سیاست قیمت‌گذاری و پرداخت خاصی در نظر بگیریم. RFM، حروف اول سه متغیر زیر هستند:

? تازگی خرید (Recency): فاصله زمانی بین آخرین خرید صورت گرفته تا امروز

? تعداد دفعات خرید (Frequency): تعداد دفعاتی که مشتری در دوره زمانی خاص اقدام به خرید کرده

?ارزش پولی خرید (Monetary): مقدار پولی که مشتری در دوره زمانی خاص برای خرید اختصاص داده

روش‌های مختلفی برای محاسبه شاخص RFM ارائه شده ولی یکی از ساده‌ترین آن‌ها به این صورت است که برای هر کدام از شاخص‌ها، یکی از اعداد ۱ تا ۵ را در نظر گرفته می‌شود. فرض کنید می‌خواهید این شاخص را برای تحلیل ارزش مشتریان‌تان در یک سال گذشته به دست آورید:
برای محاسه R، فهرست مشتریان‌ را بر اساس زمان آخرین خرید،‌ مرتب کنید. به نزدیک‌ترین خرید عدد ۵، به دورترین خرید عدد ۱و به سایر شرکت‌ها، عددی بین ۱ تا ۵ اختصاص بدهید.
برای محاسبه F، فهرست مشتریان‌ را بر اساس تعداد خرید در دوره زمانی مرتب کنید. به بیشترین تعداد خرید عدد ۵ ، به کمترین تعداد خرید عدد ۱ و به سایر شرکت‌ها، عددی بین ۱ تا ۵ اختصاص بدهید.

برای محاسبه M، فهرست مشتریان‌ را بر اساس جمع رقم خرید در دوره زمانی مرتب کنید. به بیشترین مقدار خرید عدد ۵، به کمترین مقدار خرید عدد ۱ و به سایر شرکت‌ها، عددی بین ۱ تا ۵ اختصاص بدهید.
تا کنون هر مشتری سه عدد مستقل بین ۱ تا ۵ دریافت کرده است. اگر این سه عدد را در هم ضرب کنید، ارزش هر مشتری، عددی بین ۱ تا ۱۲۵ خواهد شد. حالا می‌توانید با توجه به توزیع نتایج به دست آمده، مشتریان را دسته بندی کنید. مثلا مشتریانی که امتیاز بالای ۱۱۰ دارند مشتریان پلاتینی، بین ۹۵ تا ۱۱۰ مشتریان طلایی و… می‌شوند.

, , , , ,

گام های استراتژی محتوا؛ ۱۶ پله‌ای که حتما باید طی کنید

استراتژِی محتوا

 گام اول- چشم انداز؛بدانیم به کجا می رویم-هدف‌مان چیست!؟

چشم انداز برای استراتژی محتوا مانند فانوس است برای کشتی. چشم انداز به شما کمک می‌کند تا از مسیر خود خارج نشوید و بدانید به کجا می‌روید. در طول مدت پروژه حتما سوال‌هایی برای شما پیش می‌آید و آن این سوال‌ها است که:

چرا داریم این کار رو انجام می‌دهیم؟

چرا دوباره باید انجام بدهیم؟

در چه زمانی دوباره انجام بدهیم؟

و در کل سوال‌هایی که موازی با کسب و کار شما با “چه”، “چرا” و “چطور” شروع می‌شوند. ادامه مطلب …

, ,

تدوین برنامه کسب و کار یا Business Plan؛ نقشه‌ی گنج را خودتان بکشید و پیدا کنید!

تدوین برنامه کسب و کار Business Plan

برنامه کسب و کار چگونه تعریف می‌شود ؟

برنامه کسب و کار طرحی مکتوب است که فرآیند اجرای یک فعالیت تجاری در یک دوره زمانی مشخص را بیان می‌کند و شامل کلیه فعالیت‌های راه اندازی یک کسب و کار جدید است. در واقع این سند راهکار تبدیل یک ایده بدون شکل و نامنظم به یک کسب و کار موفق، شکل گرفته و منظم است. یادمان باشد برنامه کسب و کار را تدوین می‌کنیم تا پروژه یا ایده را از لحاظ توجیه پذیری و امکان سنجی مورد ارزیابی قرار می‌دهیم.

مزایای تدوین برنامه کسب و کار چیست؟

  • مزایا برای شخص کارآفرین: انسجام تصمیمات، نظم و انضباط جهت ایجاد کسب و کار موفق، رسیدن به تحلیل‌های مالی، اقتصادی و بازار، دستیابی به راهبردهای عملیاتی قبل از اجرایی شدن طرح، ابزار ارتباطی کارآفرین و منابع مالی

ادامه مطلب …

,

ابزارهای بازاریابی درونگرا

ابزار بازاریابی درونگرا

در مقاله بازاریابی درونگرا توضیح داده شد که این نوع بازاریابی چیست و چگونه عمل می‌کند، در این مقاله تعدادی از ابزارهای بازاریابی را به شما معرفی می‌کنیم که برای بازاریابی دیجیتال و درونگرا به آن‌ها نیاز پیدا می کنید. ادامه مطلب …

, ,

گیمیفیکیشن و توسعه کسب و کار

WhatsApp Image 2018 06 11 at 15.21.52 - گیمیفیکیشن و توسعه کسب و کار

طراحی و اجرای یک بازی برای مخاطبین برند به منظور درگیر کردن آنها با اهداف برند در محل خرید POP، در اولین لحظه ی برخورد با برند، سایت، شبکه‌های اجتماعی یا اپلیکیشن را گیمیفیکیشن (Gamification) می‌گویند، این اهداف میتوانند مبتنی بر معرفی وعده ی برند (Brand Promise) و یا اهداف کوچکتر در کمپین های تبلیغاتی باشد که در جهت بیانیه جایگاه یابی برند ارائه می شود.

معمولا در گیمیفیکیشن اهداف برند را در قالب یک هدیه یا جایزه با منافع مخاطبین برند گره میزنند و درجه درگیری (Engagement) با برند را افزایش می دهند. این درگیری میتواند بر اساس اهداف کیفی توسعه برند مانند محبوبیت و یا اهداف کمی مانند درصد افزایش فروش یا درصد جذب مخاطب باشد.

در طراحی گیمیفیکیشن توجه به نکات زیر پیشنهاد می شود:

  1. بازی باید ساده باشد و به تناسب هوش و دانش مخاطبین طراحی شود.
  2. هرگونه بازی را به شبکه های اجتماعی بسط دهیم و رد پای مخاطبین (finger print) را در سایت و شبکه های اجتماعی برند ایجاد نماییم.
  3. هدیه را به گونه ای انتخاب نماییم که برای مخاطبین جذابیت داشته باشد.
  4. از طراحان تجربه کاربری متخصص استفاده نماییم و فرایند اجرا ( Road Map) را شفاف و ساده طراحی و پیاده سازی نماییم.
  5. بعد از شروع فعالیت مخاطبین در بازی، سعی کنیم آنها را فعال نگه داریم. نگهداری افراد در بازی، برند را به اهدافش میرساند و اصطلاحا موضوع را وایرال مینماید.
  6. طی بازی به کمک ارائه لیست برندگان تا آن لحظه، رقابت را بین مخاطبین افزایش دهیم و هیجان کافی را ایجاد نماییم.
  7. افراد را با ارزش های والا درگیر نماییم مثلا یکی بخر یکی ببخش ( انسانیت وکرامت) و یا من وماشینم (اشاره به علاقمندی افراد)
  8. مقدمات معرفی بازی به دیگران را برای مخاطبین ایجاد نمایید (لینک اشتراک و …)

 

, , , ,

۶ کتاب پرفروش بازاریابی محتوایی

کتاب بازاریابی محتوایی

امرزوه قطعا اهمیت و جایگاه بازاریابی محتوایی بر هیچکس پوشیده نیست، اگر کوچکترین دستی در فعالیت‌‎های مربوط به بازاریابی دیجیتال دارید پس می‌دانید که “محتوا پادشاه است! “. در این مقاله ۶ عنوان کتاب با موضوع بازاریابی محتوایی را به شما معرفی کرده‌ایم که جزء برترین‌های سال ۲۰۱۷ میلادی بوده‌اند. مطالعه این کتاب‌ها برای آشنا شدن با اصول بازاریابی محتوایی و همچنین یادگیری تکنیک‌‌های جذب مخاطب از طریق محتوای دیجیتالی که ایجاد کرده‌اید کمک بسیاری می‌کند. ادامه مطلب …

, , , ,

بازاریابی محتوایی یا Content Marketing

bdeveloper content marketing 845x321 - بازاریابی محتوایی یا Content Marketing

 

این مقاله درباره‌ی Content Marketing یا بازاریابی محتوایی نگرشی متفاوت نسبت به بازاریابی محتوایی به شما هدیه میدهد،  این مطلب برای تازه کارها و حرفه ای ها و در کل تمام بازاریابان مفید خواهد بود.

ادامه مطلب …

, , ,

اثر زایگارنیک، ویران‌کننده‌ای سازنده!

اثر زایگارنیک

برای شما هم پیش آمده که یک مسئله ذهنتان را آنقدر مشغول خود می‎کند تا از دیگر کارها کاملا عقب می افتید یا اینکه کارهای را انجام می دهید که اولویت کمی دارند ولی کارهای بزرگ تر را نصفه انجام می‌دهید و رها می‌کنید !؟ آیا تبلیغی در محیطی دیده‌اید و تا مدتی ذهنتان به آن تبلیغ مشغول بوده که منظور یا مفهوم تبلیغ چیست!؟ اگر این پدیده ها برای شما پیش آمده است پس مقاله مناسبی برای مطالعه انتخاب کرده‌اید. در ادامه همراه باشید با بیان “اثر زایگارنیک” به زبان ساده. ادامه مطلب …